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| 400电话申请 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
400电话业务也称“企业热线通”，是电信运营商利用全国一张网的号码资源、网络资源、技术资源和管理资源等优势，满足企事业单位为其大众客户提供优质服务、需要统一电话号码建立呼叫中心的需求，提供从接入号码核配到整体解决方案提供、全国快速开通业务、电信级通信服务保障、专家级业务分析、一站结算等一条龙服务的业务。
中国联通、中国电信、中国铁通400电话业务核心即是通过在运营商骨干网资源之上构架一个智能的通信业务运营平台来实现企业与企业客户沟通、服务的高效通道。该平台覆盖全国31个省市的，是一个能够实行全国分布、集中管理、业务集中定制、运维管理方便的电信虚拟400电话增值运营平台。采用了当今各种新型接入技术，整体系统架构在一个安全、可靠、高效的数据网络的基础上，为企业级客户提供全方位的接入服务，在技术上和业务上都具有良好的开放性和可扩展性。
400热线无论是固话、移动均可以打进，而800电话只有固话可以打进。面对中国6.5亿手机用户的市场和对手机广泛使用形式的企业不得不换400电话。
400电话主要功能解析：
信息内容 一、400电话业务介绍 400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。，400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段）。 400电话为何广受企业追捧？ 1、400电话迅速提升您企业品牌形象通常认为拥有400电话的企业，都是非常大企业，非常有实力的企业。申请一个400号码，用在于宣传页、名片、广告中可大大提升企业形象，树立品牌形象，提升客户满意度，在竞争中一马当先。 2、400电话提高客户服务质量 通过400业务为客户提供产品宣传、售前咨询、销售订购、技术支持、售后服务的一站式服务，提高营销效率，优化资源配置，改善客户服务质量，进而提升客户服务质量 3、400电话提高营销效果，增加销量 业务触及全国，长途区号电话让客户感觉服务地点太远，相比开通400电话，让客户感觉服务近在身边，拉近了客户距离，比没有400电话的企业容易接订单！同比拉升销量达50% 4、400号码全国统一 对外只需公布一个400号码，方便客户记忆，永不占线；搬迁不改号；海量话务智能转接，地市、时间灵活转接 400电话是什么？ 400电话是主被叫分摊付费的智能业务接入码，“主被叫分摊付费”，即是指拨打方和接听方均需付费的一种收费方式。400电话分中国电信的4008；中国联通（原中国网通）的4006、4000；中国移动的4001、4007。400电话实际就是一个智能虚拟号码，可以通过呼叫转移的方式把所有来电转接到企业指定的接听电话，如客户拨打4000-11-2006，实质可能是转到020－85557399接听，因为是转接，因此对外只需公布一个400号码，而就算随时更改或增加转接号码都不会影响来电。 400业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800业务，是800的升级版。除了继承传统800业务的优点之外，更是在很多方面弥补了800存在的缺陷和不足，更多个性化服务，更智能化的功能设置，为企业提供了展示自身魅力的最佳平台，为企业与消费者之间搭建一条沟通桥梁，迅速提升企业品牌形象。电信400电话业务已得到众多企业及消费者的认可和赞誉。 400电话业务是800免费电话业务的升级版，比800进步了具有四大优点： 1、6亿手机用户可拨打，极大地拓展使用范围，解决4000免费电话手机无法拨打难题； 2、400业务是分摊话费，比800节约百分之50； 3、减少无效呼叫，短话长说，防止骚扰，提高办公效率；； 4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码 400免费电话是根据客户的个性化需求，结合电信技术、产品特点，兼顾投资效益等多方面因素，为客户量身定做的个性化整体解决方案，为众多具有跨省业务的企事业单位带来了一个绝佳的发展机遇。 400热线功能？ 1、免费绑定20部中国大陆内的固定电话或手机 2、区域转接：全国统一号码，各地分公司或各部门共用一个号码，无论公司地址变更或增设部门，对外公布号码永不改变，且可实现每个来电都转到相应的城市接听，即广州转广州，上海转上海 3、时间转接：按主叫所拨电话的位置（如：区号、电话号码）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心；按主叫所拨电话的时间（如：周一 - 周日、00：00～23：59）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心 4、企业彩铃：400在客户接通号码时播放一段60秒以内录制的宣传录音，通过企业的有声名片，给客户留下好印象 5、IVR语音导航：将400直线通作为总机号码，用户拨入后首先会听到欢迎词，然后提示用户拨分机号转入相应部门（如：销售部请按1，售后服务请按2，投诉与建议请按3，......人工服务请按0） 6、400业务是主叫与被叫分摊付费的智能业务接入码、拨打方只需出市话费，企业被叫方按固定资费支付 400号码分类《以4006号段为例》 A类号码： 1、4006开头，后六位或五位号码一致，如4006000000,4006688888 2、4006开头，后六位为连续数字，如4006123456,4006987654 3、4006开头，4006AAABBB型号码，如4006666999,4006999888 B类号码： 1、4006开头，后四位号码一致，如4006××6666 2、4006开头，后四位号码为连号，如4006××1234 3、4006开头，4006AABBCC，如4006112233 4、4006开头，4006ABABAB，如4006121212 5、4006开头，4006ABCABC，如4006123123 6、4006开头，4006XAAYAA，如4006900800 D类号码： 1、4006开头，最后3位号码一致，如400686000 2、4006开头，4006XYAABB，如4006806699 3、4006开头，4006XYABAB，如4006819090 4、4006开头，4006×1006×，如4006×10060，4006×10069 5、4006开头，400610××××，如4006100109 6、4006开头，400620××××，如4006201001 7、4006开头，4006XAAYBB，如4006100200，4006400800 E类号码： 1、4006开头，400695××××，如4006955990,4006955660 2、4006开头，4006×95，如4006095599，4006095588，4006095533 3、4006开头，4006X123XX,如4006012315，4006012345等 注：1、以上号码分类，是以4006电话为例，同样适用于4000、4008、4009及4007。 2、A类、B类、D类及E类号码均为特殊号码，除此之外，其余号码均为C类号码，也就是普通号码。 3、特殊号码均对申请主体有严格限制。 |
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电信400电话申请
