腾讯多元化的服务包括：社交和通信服务QQ及微信/WeChat、社交网络平台QQ空间、腾讯游戏旗下QQ游戏平台、门户网站腾讯网、腾讯新闻客户端和网络视频服务腾讯视频等。
2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号00700），董事会主席兼首席执行官是马化腾。2015年，腾讯公司实现总收入1028.63亿元，同比增长30%；腾讯权益持有人应占盈利288.06亿元，同比增长21%。2016年6月22日在北京世界品牌实验室(World Brand Lab)主办的“世界品牌大会”发布了2016年(第十三届)《中国500最具价值品牌》分析报告，腾讯名列三甲。
1998年11月11日，马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立“深圳市腾讯计算机系统有限公司”。当时公司的主要业务是拓展无线网络寻呼系统。在公司成立当初主要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程可以说是几乎所有中小型网络服务公司的最佳选择。
1997年，马化腾接触到了ICQ并成为它的用户，他亲身感受到了ICQ的魅力，也看到了它的局限性：一是英文界面，二是在使用操作上有相当的难度，这使得ICQ在国内使用的虽然也比较广，但始终不是特别普及，大多限于“网虫”级的高手里。
2000年4月，QQ用户注册数达500万。5月28日《人民日报》报导：5月27晚20：43分，QQ同时在线人数首次突破百万大关。6月QQ注册用户数再破千万。2000年6月“移动QQ”进入“楚游”移动新生活。
2001年1月31日，NetValue宣布了亚洲五个国家腾讯QQ注册账户简图和地区的互联网网站及实体的排名，包括中国香港特区、韩国、新加坡、中国台湾地区和中国大陆的数据，在中国排名第6。
2001年2月，腾讯QQ在线用户成功突破1000万大关，注册用户数已增至5000万。
2002年3月，QQ注册用户数突破1亿大关。7月，倡导行业自律，签署《中国互联网行业自律公约》。同年10月—12月，首届“Q人类Q生活”QQ之星选拔赛的成功举办，进一步将QQ形象融入现代年轻人的生活当中。
2002年12月，经过深圳市科技局、深圳市国家税务局、深圳市地方税务局、财政局等9个机关评定，腾讯公司被认定为“2002年度深圳市重点软件企业”。
2003年8月 推出的“QQ游戏”再度引领互联网娱乐体验。
2003年9月QQ用户注册数升到2亿。9月9日，在北京嘉里中心隆重宣布推出企业级实时通信产品“腾讯通”（RTX）。
2003年12月15日，腾讯一款最新的即时通讯软件——Tencent Messenger（简称腾讯TM）对外发布，提供办公环境中和熟识朋友即时沟通的网友下载使用。同年12月 再次被认定为“2003年度深圳市重点软件企业”。
2004年1月 获中国移动梦网“2003年度移动梦网合作伙伴最佳进步奖”、“2003年度移动梦网音信互动业务合作伙伴最佳业绩奖”和“2003年度移动梦网短信业务合作伙伴最佳业绩奖”三个大奖。同年4月 QQ注册用户数再创高峰，突破3亿大关。
2004年5月，位居“2003年深圳软件企业百强”排行榜第四，6月16日，腾讯网获得的互联网出版许可证是值得腾讯骄傲的时刻，在香港主板上，股票代号为700HK的新股正式亮相，全称为腾讯控股有限公司（Tencent Holdings Limited）的股市新军，带着第一家连续12季度盈利的中国互联网公司的殊荣在股票市场上稳步前行。
2004年7月位列“2003年度广东省民营企业百强”第25位。8月27日，腾讯QQ游戏的同时在线突破了62万人。QQ游戏从2003年8月18日开始试运营，在短短一年间，QQ游戏的最高同时在线从其试运营第一天的100人到发展到已超过62万，这也标志着QQ游戏成为了中国最大乃至世界领先的休闲游戏门户。
2003年9月全国“私营企业纳税百强榜”中排名第29。10月腾讯网被评为中国“市值最大网站”之一。10月22日，在“2004中国商业网站100强”大型调查中，腾讯网得票率名列第一，领先于新浪、搜狐、网易等门户。同时，腾讯网还被评为中国“市值最大5佳网站”之一。多种名字主持人 腾讯大粤网站主持人 截图这表明，腾讯网已经跻身中国的强势门户，成为中国最具影响力的门户网站之一。同年10月27日推出腾讯TT （Tencent Traveler）。
12月，腾讯以其在过去三年高达1398%的业务增长量在德勤国际会计公司颁发2004年度亚太地区高科技、高成长的五百强公司排名中名列第十七位。
12月QQ游戏最高同时在线突破100万。这是继2004年8月QQ游戏在线突破60万以后创造的休闲游戏平台在线新高，腾讯打造国内时尚娱乐第一门户网站腾讯网在推出一年多的时间里，取得重大成绩。在Alexa国内门户综合排名第4，首页及三大频道国内排名第三或第四。
2004年12月入选“2003年度深圳民营企业50强”。
2004年12月腾讯公司已经独立开发出近30项拥有著作权的软件产品。
2005年1月腾讯公司被认定为“2004年度深圳市重点软件企业”。2005年2月 腾讯QQ同时最高在线人数突破1000万。2005年2月16日，腾讯QQ的同时在线人数首次突破了1000万。自2000年5月腾讯QQ的在线人数突破10万以来，仅用了4年时间就达到了100倍的增长。2005年4月 腾讯公司获“2004年度深圳市知识产权先进单位”称号。
2005年5月腾讯公司位列“2005年中国软件产业最大规模前100家企业”第25位。
2005年5月12日，在信息产业部根据国家统计局与信息产业部联合统计前年全国软件产业统计年报数据，按照企业完成“软件产品收入”、“系统集成收入”、“软件服务收入”三项指标之和进行排定审定的“2005年中国软件产业最大规模前100家企业”中，腾讯公司排名第25位。
2006年11月16日推出超级旋风。
2006年12月7日推出QQ医生。
2007年7月24日推出QQ日历。
2007年11月20日推出QQ拼音输入法。
2008年腾讯用户达4.3亿。
2010年3月5日，19时52分58秒，腾讯公司宣布QQ同时在线用户数首次突破1亿。
2010年9月5日下午，胡锦涛总书记一行来到腾讯公司参观QQ游戏大厅考察。腾讯首席执行官马化腾、首席行政官陈一丹向总书记介绍情况。
2011年5月9日腾讯控股有限公司4.5亿元入股华谊兄弟传媒股份有限公司。
2011年7月7日，腾讯控股以8.92亿港元购得金山软件15.68%的股份，成为金山第一大股东。
2012年5月18日，腾讯正式宣布，为顺应用户需求以及推动业务发展，将进行公司组织架构调整。
2012年8月，腾讯、阿里巴巴集团、中国平安，将联手试水互联网金融，合资成立上海陆家嘴金融交易所。
2012年8月16日，深圳亚太传媒股份有限公司与腾讯联合打造“腾讯网亚太家居”。
2013年01月，腾讯公司员工志愿者自主发起公益404页面----互联网公益活动。
2014年3月，英国权威移动游戏产业杂志PocketGamer.biz评选出2014年50大移动游戏开发商榜单中，腾讯位居第12位。
2015年12月15日，腾讯公司与浙江广播电视集团（以下简称“浙江广电集团”）战略合作签约仪式在杭州举行，未来双方将在平台、广告宣传以及内容资源等三个方面展开合作。[1]
2016年2月3日，腾讯与全球体育内容生产公司ESPN召开战略合作签约发布会，宣布腾讯成为ESPN在中国大陆地区的独家内容合作伙伴，腾讯将在中国地区以中文呈现ESPN的独家资讯，在赛事转播、专题集锦、周边内容等多个方面得到ESPN的独家资源支持。
2016年3月17日，腾讯公司公布了截至2015年12月31日未经审核的第四季度财报及经审核的2015年财报。财报显示，2015年总收入为1028.63亿元，比上年同期增长30%，净利润为288.06亿元，比上年同期增长33%；2015年第四季度总收入为304.41亿元，净利润为71.64亿元，分别比上年同期增长45%和21%。此外，截至2015年，微信及海外版Wechat的合并月活跃账户数达到6.97亿。
2016年6月21日，腾讯与芬兰手游开发商Supercell协商后，收购Supercell 84.3%的股权，该交易金额预计为86亿美元。[6]
2016年7月15日，中国音乐集团（CMC）和腾讯集团宣布已达成共识对数字音乐业务进行合并。腾讯把旗下的QQ音乐业务与CMC进行合并，通过资产置换股权成为新的音乐集团之大股东，并会全力支持其发展业务，为上市打下基石。[7]
2016年8月19日，腾讯公司于8月17日公布2016年第二季度财报后，股票价格在香港股市上升了6%，市值已达到2490亿美元，超越市值2460亿美元的阿里巴巴，成为中国市值最高的科技公司。
2016年9月20日，腾讯取代搜狐成搜狗最大股东，持股比例高达45%，搜狐持有搜狗的比例为38.35%。[8]
2017年8月21日，腾讯与美国职业橄榄球大联盟在北京宣布达成三年战略合作。自2017-18赛季开始，腾讯将成为“NFL中国区数字媒体官方独家合作伙伴”。[10]
