可如果你关注过苹果以往的产品事故，就会发现iPhone X这一次出现的都是些小问题。从臭名昭著的“弯曲门”到最近iOS 11的键盘问题，苹果的产品从来都不是和故障绝缘的。
在本文当中，我们就将对苹果历史上10个最严重的产品事故进行盘点。
10.iPhone 4s黄屏
问题：屏幕发黄。
解决办法：基本没有。
iPhone 4s从很多方面来看都是一部开创性的智能手机，但它的显示屏也出现了不少问题。
在2011年10月份，就有用户反映自己的iPhone 4s出现屏幕发黄的问题。这可不是色彩调校的原因，不少用户都表示，自己的手机屏幕色彩暗淡，在特定角度下甚至会难以看清屏幕内容。
由于影响范围不大，我们对于此事件的了解也并不多。但从可查阅的报道来看，苹果对此并未提供任何解决办法，用户们最终也就习惯了。
9.Apple Music
问题：应用质量糟糕，还会抹掉用户的音乐库。
解决办法：一大堆升级。
如果你还在使用Apple Music，那你绝对是一名忠诚的果粉。有报道指出，有48%的首批注册用户都选择不再续订Apple Music。
苹果这个在线音乐服务的推广存在严重问题。由于预发布的广告言辞含糊，人们都不清楚它到底是干什么的，或者说它和iTunes有什么区别。
Apple Music应用的早期版本也并不好用。没人在使用当中的社交功能Connect，用户在播放列表和歌曲下载上面总是会遇到问题。有人的所有音乐收藏甚至从自己的硬盘当中消失了。
8.面容ID
问题：发布会现场展示出问题。
解决办法：备用iPhone X。
在今年9月份的发布会上，苹果高级副总裁Craig Federighi打算在台上展示iPhone X的面容ID功能，但是却失败了。
“解锁手机非常简单，只要朝着它然后向上滑动就行了。”Federighi说道。但当他看向手中的iPhone X时，后者却没能识别出他的脸，并要求输入密码。Federighi随后快速拿起另一部备用机，并成功将其解锁。
公平的讲，这次事故并非是因为面容ID本身的故障，而恰恰展现出了它原本的职责。在发布会之前的准备阶段，有许多苹果员工都拿过这台iPhone X，面容ID也在这个过程当中一次次地运行。在多次解锁失败之后，面容ID便被禁用，并要求输入使用者密码。
但不管怎么说，这次事故原本是可以避免的。也正是因为它的出现，我们在随后的一个月里一直在担心面容ID是否是一个合格的身份验证方式。
7.iOS 11键盘问题
问题：字母“I”无法工作。
解决办法：系统升级或修改设置。
在最近一次的iOS 11升级当中，部分iPhone出现了会把字母“I”自动纠正成“A”和一个问号+方框的奇怪符号。
通过最新的iOS升级，这个问题已经得到解决。可如果你不想升级，可以进入设置>通用>键盘>文本替换，点击右上角的加号，然后在短语和输入码一栏分别输入“I”和“i”。
6.天线门
问题：触摸iPhone 4机身会影响信号，因为你的手挡住了天线。
解决办法：苹果花了1.75亿美元为手机提供Bumper保护套。
手机天线一般都被放在机身当中，但iPhone 4的天线却被苹果挪到了机身表面。但这种设计却在实际使用当中出现了问题：当用户的手触碰到天线时，手机信号会受到影响。具体来讲，如果你的手机放在两条天线交汇的地方，那手机就会彻底没信号。
苹果承认了这个问题是自己的失误，并宣布向用户免费提供一个Bumper保护套，而这个花费可能达到1.75亿美元。
虽然之后的所有iPhone依然延续了外置天线的设计，但再也没有出现过类似的问题。
5.弯曲门
问题：iPhone 6在用户的口袋里被压弯了。
解决办法：穿一条口袋更松的裤子。
在2014年，不少人的iPhone 6都在自己的裤子口袋里被压弯了。在用户反映出这个问题之后，许多人甚至开始故意压弯或掰弯自己的手机。一个产品事故就这样变成了全民狂欢。
iPhone 6出现这个问题其实并不是那么让人意外，毕竟它是当时最宽也最薄的iPhone。而在弯曲门之后，针对手机的耐用度测试当中便多了一项弯曲测试。
4.电池膨胀
问题：iPhone 8和8 Plus电池膨胀并顶开屏幕。
解决办法：苹果仍在调查。
和iPhone X一同发布的iPhone 8/8 Plus可能最最不受待见的iPhone机型，更糟的是，它们的身上也存在问题。有用户反映，自己买到的手机出现了电池膨胀，甚至屏幕都被顶开了。不过膨胀的电池并未发生爆炸，不然Galaxy Note 7的事故就要再一次上演了。
苹果表示目前正在调查事故原因，但尚未给出任何解释或宣布召回产品。不过这个问题的影响范围似乎并不大，购买了这两款iPhone的用户也不必太过担心。
3.笔记本起火
问题：PowerBook笔记本在生产线上起火。
解决办法：发布不会着火的新产品。
苹果在1995年发布了初代PowerBook笔记本，而当时正值这家公司最黑暗的时期：乔布斯被赶走，苹果在Michael Spindler领导下正与IBM等公司讨论收购事宜。在此期间，苹果也发布了一些失败的产品，比如Copland和eWorld。
可即便以1995年的标准来看，PowerBook也是糟糕透顶，有两台机器甚至在生产线上因为电池过热而起火。
这还没完。PowerBook的电源适配器也非常容易坏，让用户无法充电或者开机，连接屏幕和机身的合页还会一直掉塑料碎屑。由于缓存设计失误，这台笔记本的速度也慢得令人发指。
2.苹果地图
问题：一大堆bug。
解决办法：250万次纠正。
苹果地图有多糟糕呢？在发布之后，苹果根据用户反馈对它的应用进行了超过250万次纠正。
除此之外，苹果地图应用的早期版本还有一些很搞笑的问题，比如扁平的埃菲尔铁塔，半黑半白的城市，几个完全空白的区域，以及弯成方便面的大桥。
苹果地图的发布可谓一场彻头彻尾的灾难，甚至蒂姆o库克都向用户发布了一封道歉信，并建议他们使用其他的地图服务，包括谷歌地图。
1.Apple III
问题：完全用不成。
解决办法：召回。
1980年发布的Apple III几乎毁掉了苹果。它的故障率达到100%，也就是说每一台售出的机器都需要维修。
由于发热问题严重，Apple III的芯片在插槽上都被烤化了，它屏幕上显示的也只有一堆乱码。
乔布斯在接受《花花公子》采访时表示，Apple III让苹果损失了“无限的、无可估量的资金”。而根据前产品经理Taylor Pohlman回忆，每一位参与开发Apple III的员工都因为羞愧难当而离开了公司。
