三星电子近期正在针对去年Note 7自燃事件进行自省,并将对此次事件发布白皮书。
消息称,本次白皮书由三星多个部门共同撰写,主要对Note 7的研发过程、零件、量产、质检和销售等方面进行回顾,为行业敲响警钟。
日前,三星发布的S8系列预定阶段就在海外创下历史记录。并且,在2017年的第一季度中,三星占据全球23%的手机市场份额,看似已经一扫之前Note 7的阴霾,重新占据着全球智能手机霸主的地位,但是在中国市场上三星只拿到了3.3%的市场份额。
为什么三星在中国的市场份额如此低?这不由的让我们想起了去年三星NOTE 7爆炸问题,三星对于此事处理的方式过于“傲慢”,没有任何道歉,没有给用户任何一个合理的解释,中国用户显然没有在根本上对于三星的安全问题释怀。
同时,尽管三星在价格上进行了让步,但是相对于国内很多推出的新品,三星S8在性价比上优势并没有那么突出。而技术上的差距,三星与国内厂商之间的差距也在继续缩小,追求性价比或技术含量,显然三星S8并不是一个很好的选择。
三星NOTE 7的爆炸阴霾还未过去,翻新版的NOTE 7即将上市。对于不了解此事件的用户来说,这件事无疑是一个提醒,一个警告,三星NOTE 7曾经出现过安全问题。如今它又要来了,三星真的解决这个问题了吗?满满的疑虑。
此次白皮书是不是为了翻新的Note 7“量身定做”呢?我们不得而知,而白皮书又是否能解除三星与消费者的隔阂呢,我们留给时间来考证。