5月19日，苹果官方宣布Apple武汉零售店将于5月21日上午9点正式开幕，该店为湖北省首家Apple零售店，也是国内首家设置了到店取货专区的零售店。
Apple武汉零售店早在2019年就透露了开幕的消息，但由于疫情原因，迟迟未能实现。时隔近三年时间，Apple武汉零售店终于官宣在5月21日开幕，该店是大中华区第54家Apple零售店，同时也是国内首家设置了Apple Pickup到店取货区域的零售店。Apple Pickup区域中除了到店取货功能之外，还提供包括摄影、音乐、艺术与设计等免费的Today at Apple课程，为到店的顾客提供丰富的体验。
苹果对在不同地区开设的Apple零售店都有独特的装修与设计，Apple武汉零售店坐落于武汉国际广场购物中心C座二层，形式上类似于广州天环店的“店中店”形式，店内装饰采用了独特的花岗岩地面与木饰墙面，开阔的视觉效果增添几分古色古香。而这一点同样体现在专属Logo的设计上。
Apple Store作为苹果线下零售与服务支持的重要门店，虽然近年来加快铺设的进程，但门店数量相比国内厂商还有明显的差距，例如小米的门店数量在国内早已破万。苹果在大陆地区的零售店有50余家，主要分布于一二线城市，但像合肥这样的省会城市都并未有开设门店，在长沙Apple Store开幕之前，华中地区甚至没有任何一家门店，而当时的华南地区已有超过十家。尽管苹果通过授权经销商的方式拓展服务支持的范围，但服务的质量、速度都难以保障。
Apple Store铺设速度慢，与苹果对选址、设计与装潢的高要求离不开关系，例如店里选用的玻璃，单面的造价就超过了100万人民币，店内最不起眼的木质凳子，单只的售价要近3000元人民币。这样奢靡的装潢，也是苹果门店铺设速度不够快的主要原因之一。
